1993, einen Tag vor Weihnachten, stürmt ein 19jähriger Student in eine Bank und schießt wahllos auf Angestellte und Kunden. Danach nimmt er sich selbst das Leben. Wer war der Täter, wer waren die Opfer? 71 scheinbar zufällig ausgewählte Fragmente, in denen ihr Lebensalltag eingefangen und kommentarlos beobachtet wird, fügen sich zu einem Gesamtbild und bringen Täter und Opfer in einer gemeinsamen Chronologie des Zufalls zusammen.